{"id":2598,"date":"2021-03-04T13:00:00","date_gmt":"2021-03-04T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nfpet.com.br\/blog\/?p=2598"},"modified":"2022-09-12T19:01:29","modified_gmt":"2022-09-12T19:01:29","slug":"vendas-de-petshop-descubra-as-vantagens-da-tecnica-upsell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nfpet.com.br\/blog\/2021\/03\/vendas-de-petshop-descubra-as-vantagens-da-tecnica-upsell\/","title":{"rendered":"Vendas de petshop: descubra as vantagens da t\u00e9cnica Upsell!"},"content":{"rendered":"\n

Para se tornar um empres\u00e1rio de sucesso, ou at\u00e9 mesmo para se manter em uma boa posi\u00e7\u00e3o no mercado, \u00e9 crucial n\u00e3o se acomodar. Nesse cen\u00e1rio, nunca \u00e9 demais achar maneiras de aprimorar os neg\u00f3cios<\/strong>. Com as vendas de petshop acontece o mesmo.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, n\u00e3o adianta apenas esperar que a economia do Pa\u00eds melhore, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Diante disso, para alavancar seus lucros<\/a>, alguns esfor\u00e7os ser\u00e3o fundamentais. <\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, antes de querer inventar a roda, por que n\u00e3o apostar em t\u00e9cnicas que j\u00e1 deram certo? Uma dessas t\u00e1ticas comerciais \u00e9 a Upsell. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar dela? Trata-se de um modo eficaz de aumentar o ticket m\u00e9dio<\/strong>. Quer saber mais? Ent\u00e3o venha com a gente!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

O que \u00e9 a estrat\u00e9gia comercial Upsell?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A estrat\u00e9gia de vendas Upsell tem como objetivo focar nos atuais clientes. Assim, o m\u00e9todo consiste em induzir quem j\u00e1 \u00e9 consumidor a gastar mais na loja.<\/strong> Al\u00e9m disso, esse mecanismo se desdobra em v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es de marketing diferentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para a Upsell dar certo nas vendas de petshop, diversas medidas podem ser tomadas pelo comerciante. Apesar desse leque vasto de alternativas, a meta principal sempre esbarra em oferecer outras possibilidades de produtos<\/strong> durante o andamento de uma compra espont\u00e2nea.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como essa t\u00e1tica comercial ajuda nas vendas de petshop?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Com a Upsell, o lojista vai trabalhar a persuas\u00e3o ao cliente<\/strong>, fazendo-o levar para casa itens a mais<\/strong> do que aqueles que ele est\u00e1 procurando. Por essa raz\u00e3o, um efeito quase autom\u00e1tico nas vendas de petshop \u00e9 a eleva\u00e7\u00e3o do ticket m\u00e9dio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ou seja, os frequentadores fi\u00e9is passam a gastar mais no estabelecimento. Por esse motivo, a Upsell \u00e9 uma grande aliada na gest\u00e3o do neg\u00f3cio<\/a>, principalmente no quesito das condi\u00e7\u00f5es financeiras.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Afinal, \u00e9 comum ser mais f\u00e1cil convencer um atual cliente a comprar mais do que conseguir novos consumidores.<\/strong> Diante disso, a estrat\u00e9gia fornece suporte para engordar o fluxo de caixa e as margens de lucro. Como resultado, o lojista pode pagar d\u00edvidas ou fazer investimentos.<\/p>\n\n\n\n

Como aplicar esse m\u00e9todo na sua loja pet?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Alavancar as vendas de petshop com a Upsell exige benef\u00edcios especiais para o atual consumidor<\/strong>. Al\u00e9m disso, o m\u00e9todo requer habilidade<\/strong> e simpatia <\/strong>dos vendedores. <\/p>\n\n\n\n

No entanto, a abordagem<\/strong> tem de ser equilibrada<\/strong>. Dessa forma, treine o time para ningu\u00e9m se tornar chato <\/strong>nem gerar no p\u00fablico aquela inc\u00f4moda sensa\u00e7\u00e3o de desconforto. Confira nossas dicas para colocar a Upsell na pr\u00e1tica!<\/p>\n\n\n\n

Apresente mercadorias complementares<\/h3>\n\n\n\n

Um dos primeiros passos para implementar a Upsell<\/strong> nas vendas de petshop \u00e9 propor produtos que se complementam<\/strong>. Por exemplo: se o cliente quer um comedouro, proponha a venda de ra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, se o consumidor procura por um port\u00e3o pet<\/strong>, diga que voc\u00ea tamb\u00e9m trabalha com grades e cercados<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Se o comprador quer uma caminha para cachorro, mostre suas op\u00e7\u00f5es de cobertinhas e roupinhas. Contudo, evite fazer a upsell no improviso. <\/p>\n\n\n\n

Em outras palavras, organize-se antes de come\u00e7ar. Uma forma de deixar a t\u00e1tica mais arranjada \u00e9 fazer uma lista dos produtos mais vendidos <\/a>com suas respectivas possibilidades de associa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tenha dados sobre o cliente em sistemas de inform\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Upsell <\/strong>pode ser muito eficaz nas vendas de petshop<\/strong>, assim como \u00e9 em outros segmentos. Apesar disso, ela depende de alguns esfor\u00e7os<\/strong>, como o armazenamento de dados do p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Com informa\u00e7\u00f5es cadastrais acess\u00edveis e individualizadas, a loja sabe qual foi a \u00faltima compra daquele cliente que acabou de entrar. Assim, \u00e9 poss\u00edvel apresentar produtos coerentes e que sejam de fato interessantes para essa pessoa.<\/p>\n\n\n\n

Personalize as abordagens e interaja com clientes afastados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Outra sugest\u00e3o de upsell nas vendas de petshop \u00e9 falar com clientes que andam sumidos.<\/strong> Por\u00e9m, para funcionar, ser\u00e3o indispens\u00e1veis os registros com as informa\u00e7\u00f5es <\/strong>dos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Desse modo, filtre <\/strong>nos arquivos os nomes dos consumidores<\/strong> que est\u00e3o h\u00e1 2 ou 3 meses sem aparecer<\/strong> na loja. Depois disso, envie mensagens pelas redes sociais: WhatsApp, Facebook, Instagram, entre outras.<\/p>\n\n\n\n

Essa personaliza\u00e7\u00e3o faz a pessoa se sentir especial<\/strong>. Assim, tal etapa da Upsell tamb\u00e9m pode ser acrescentada no seu programa de fideliza\u00e7\u00e3o do cliente.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Crie kits de produtos correlatos<\/h2>\n\n\n\n

Mais uma t\u00e1tica de Upsell que cai bem nas vendas de petshop s\u00e3o os kits. Nesse caso, voc\u00ea monta combos com mercadorias de fun\u00e7\u00f5es parecidas<\/strong>, de prefer\u00eancia aquelas que tenham pouca sa\u00edda <\/strong>quando comercializadas isoladamente.<\/p>\n\n\n\n

Para saber quais s\u00e3o os melhores produtos na forma\u00e7\u00e3o dos kits, tenha o controle do estoque <\/a>em dia. Depois de selecionar os produtos, fa\u00e7a arranjos com embalagens atraentes<\/strong> e ofere\u00e7a descontos para a aquisi\u00e7\u00e3o conjugada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Caixinhas decorativas, sacolas amarradas com fitas e latas com design moderno chamam a aten\u00e7\u00e3o com muita efici\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n

No entanto, lembre-se de que a venda casada \u00e9 proibida<\/a>. <\/strong>Isso significa que o consumidor tem o direito de levar o produto avulso.<\/p>\n\n\n\n

Proponha produtos de maior valor com vantagens<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Por fim, a Upsell oferece ainda outro mecanismo que pode funcionar nas vendas de petshop. Nesse caso, estamos falando de substituir uma mercadoria pet<\/a> por outra similar e mais cara.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Evidentemente, para dar certo, esse m\u00e9todo precisa proporcionar valor agregado<\/strong>. Vamos para um exemplo pr\u00e1tico: imagine que o cliente procura um pacote de ra\u00e7\u00e3o de 10 quilos. Nesse caso, tente convenc\u00ea-lo de que o de 20 quilos \u00e9 melhor.<\/p>\n\n\n\n

Utilize argumentos como pre\u00e7o e economia de tempo, j\u00e1 que a vers\u00e3o mais volumosa durar\u00e1 mais.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, a t\u00e9cnica Upsell pode ser uma maneira mais criativa de incrementar as vendas de petshop. Por\u00e9m, isso n\u00e3o significa que a loja pare de investir em clientes novos.<\/p>\n\n\n\n

A proposta \u00e9 que sejam feitas v\u00e1rias iniciativas de marketing simultaneamente. Assim, o neg\u00f3cio apresentar\u00e1 uma curva de crescimento constante. Gostou do artigo? Ent\u00e3o compartilhe!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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